Deklaracja dostępności

Ministerstwo Sprawiedliwości zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy stron internetowych: https://afs.gov.pl oraz https://afs.ms.gov.pl.

Data publikacji i aktualizacji

Data publikacji strony internetowej: 9 września 2019 r.
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 15 grudnia 2024 r.

Stan dostępności cyfrowej

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:

elementy graficzne nie posiadają poprawnych etykiet dla czytników ekranu;
brak etykiet dla pól formularzy;
brak autouzupełniania w polach formularzy;
na stronie występują problemy przy poruszaniu się za pomocą klawiatury;
niektóre elementy na stronie nie posiadają wyróżnienia w trybie fokusa.

Przygotowanie deklaracji dostępności

Data sporządzenia deklaracji: 31 marca 2025 r.

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Data ostatniego przeglądu deklaracji: 31 marca 2026 r.

Skróty klawiaturowe

Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt pod adresem mailowym poczty elektronicznej: dostepnosc_cyfrowa@ms.gov.pl. Można także kontaktować się telefonicznie pod numerem: 22 23 90 243.

Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz skargi na brak zapewnienia dostępności.

Informacje na temat procedury

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub ich elementów. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu.

Żądanie powinno zawierać:

dane osoby zgłaszającej żądanie;
wskazanie strony internetowej, aplikacji mobilnej lub ich elementu, których dotyczy żądanie;
sposób kontaktu.

Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna również określić dogodny sposób przedstawienia tej informacji.

Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie oraz wskazuje termin realizacji żądania, nie dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem.

Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku odmowy realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie może złożyć skargę w sprawie zapewniania dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub ich elementów. Po wyczerpaniu wszystkich możliwości skargę można złożyć takżedo Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna

Do wszystkich obiektów Ministerstwa Sprawiedliwości zapewniony jest dostęp osobom poruszającym się na wózkach, przy czym:

do budynków przy Al. Róż 2 oraz ul. Czerniakowskiej 100 wjazd na wózkach możliwy jest bezpośrednio z chodnika;
do budynków przy ul. Chopina 1 oraz ul. Zwycięzców 34 dostęp umożliwiają podjazdy usytuowane przy wejściach głównych;
do budynków przy ul. Pięknej 1b oraz ul. Koszykowej 6 dostęp możliwy jest po wezwaniu asysty za pomocą dzwonka;
do budynku głównego Ministerstwa prowadzą dwa wejścia od strony Al. Ujazdowskich. Ze względów konstrukcyjnych utrudniony jest dostęp do Biura Podawczego oraz Biura Przepustek dla osób z niepełnosprawnością ruchową. Istnieje możliwość skorzystania z dzwonka przywoławczego przy bramie głównej, w przypadku nieobecności funkcjonariusza ochrony. Wejście dla osób poruszających się na wózkach zlokalizowane jest od strony ul. Św. Teresy, gdzie zamontowano windę prowadzącą do Wydziału Skarg i Wniosków, toalety przystosowanej do potrzeb osób z niepełnosprawnościami oraz do pozostałych części budynku;
wszystkie obiekty posiadają windy osobowe umożliwiające dostęp do każdej kondygnacji. Windy mają rozmiary zapewniające swobodny wjazd i przemieszczanie się osobom korzystającym z wózków. Wyposażone są w wizualizację kondygnacji, przyciski oznaczone alfabetem Braille’a oraz komunikaty głosowe;
budynki przy Al. Ujazdowskich 11, Al. Róż 2, ul. Chopina 1, ul. Czerniakowskiej 100 oraz ul. Zwycięzców 34 posiadają toalety dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, oznakowane dotykowymi tabliczkami informacyjnymi;
w budynku przy ul. Czerniakowskiej 100 stanowiska obsługi klienta wyposażone są w pętle indukcyjne;
w pętle indukcyjne wyposażone są także Biuro Przepustek oraz okno podawcze w budynku przy Al. Ujazdowskich 11.

W budynkach objętych ochroną konserwatora zabytków:

w budynku przy Al. Róż 2 zakończono remont kapitalny, w ramach którego uwzględniono potrzeby osób z niepełnosprawnościami;
w budynku przy Al. Ujazdowskich 19 (wejście przez budynek przy ul. Chopina 1) zaplanowano remont generalny. W projekcie uwzględniono przepisy dotyczące dostosowania ogólnodostępnych części budynku do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Poruszanie się po budynkach Ministerstwa Sprawiedliwości odbywa się zgodnie z obowiązującymi zasadami bezpieczeństwa. Goście i interesanci nie poruszają się po budynkach samodzielnie. Zawsze towarzyszą im osoby zapraszające albo prowadzące sprawę. Zapewniają one możliwość dotarcia do właściwych pomieszczeń oraz niezbędne wsparcie. Wyjątek stanowi Sala Obsługi Interesantów w budynku przy ul. Czerniakowskiej 100, gdzie wstęp jest wolny, bez asysty pracownika Ministerstwa Sprawiedliwości.

Osoby korzystające z psa asystującego mają zapewniony wstęp do budynków Ministerstwa Sprawiedliwości. Pies asystujący ma prawo poruszać się wszędzie tam, gdzie osoba, której asystuje.

Informacja o utrudnionym dostępie do Biura Przepustek i Biura podawczego

Ministerstwo Sprawiedliwości informuje, że utrudniony jest dostęp do Biura Podawczego oraz Biura Przepustek w budynku przy Al. Ujazdowskich 11 dla osób z niepełnosprawnością ruchową. Istnieje możliwość skorzystania z dzwonka przywoławczego przy bramie głównej, w przypadku nieobecności funkcjonariusza ochrony. Wejście dla osób poruszających się na wózkach zlokalizowane jest od strony ul. Św. Teresy, gdzie znajduje się winda prowadząca do Wydziału Skarg i Wniosków oraz do pozostałych części budynku. W budynku znajduje się również toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, zlokalizowana na parterze, przy Wydziale Skarg i Wniosków. Brak możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego.